Verzendbeleid

Alles wat je moet weten over ons verzendbeleid en onze bezorgopties.

Overzicht

Voor de verzending werken wij samen met DHL. Samen streven wij ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Vaak is dit binnen 1-2 werkdagen. Heeft u uw bestelling na 4 dagen nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice

The-finest verzendt alleen op werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen). Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Houd er rekening mee dat tijdens promotieperiodes de verwerkingstijd en verzendtijden kunnen toenemen vanwege het hoge aantal bestellingen.

Verzendmethoden

Uw bestelling kan bij u thuis worden afgeleverd of op een ander adres (bijvoorbeeld uw werkplek). Wij vragen een bijdrage in de verzendkosten van € 5,95 per bestelling. Heeft uw bestelling een waarde van meer dan €75,00? Dan is de verzending gratis!

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaard verzending (DHL) 1-2 werkdagen €5,95
Afhalen in winkel (op afspraak) Binnen 24 uur Gratis

Internationale verzending

Wij verzenden naar de meeste landen binnen Europa. Verzendkosten en levertijden variëren per land.

Tracking en follow-up

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinggegevens. U kunt uw pakket volgen via de link in de e-mail of op onze website.

Klacht of vraag?

Heeft u klachten over de verzending, de producten of is er iets misgegaan met de bestelling, neem dan binnen 5 werkdagen per e-mail "contact@the-finest.nl" contact met ons op zodat we samen aan een oplossing kunnen werken.